中国石化知识管理系统

石化一期KMS系统在基本功能上强化了本体搜索，由于本体知识数据量庞大，搜索引擎的数据关联算法一直未能解决关系图谱展现功能，开发进程也一再拖延，因为词类聚合不仅仅关系到术语唯一性问题，还关系到扩展知识的相关性，但由于行业术语缺乏统一的标准规范导致了一些数据上的混淆和重合，进而影响了算法的准确性，这也导致了产品设计及开发上的困难；二期作为界面体验及功能扩展的迭代产品，首先着重优化搜索聚合功能，在做客户调研访谈过程中发现不同业务场景下对于行业术语的认知偏差导致关联聚合不准确问题，需增加人为纠错过程，最终在界面中退而求其次增加了纠错分类入口，帮助特定业务人员调整上级分类。从中也总结到很多看似是算法的问题，但实质上并不能完美的透过技术解决，最终还要取决于人，毕竟数据是为业务服务。在界面配色上依照客户的VI标准色进行了重新的设计，主界面上的主题上分别添加了图片封面，并贴近知识本体或术语的关联性，进一步提高了界面的美观和统一性。